特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

纳米级还原引爆口碑：电视剧《三体》为何能够成功？

近年来，经典IP改编影视作品频频翻车，口碑扑朔迷离，令观众大失所望。然而，由杨磊执导，张鲁一、于和伟、陈瑾等实力派演员主演的科幻巨制《三体》却逆流而上，豆瓣评分高达8.4分，收获了观众和业界的一致好评。那么，这部备受瞩目的剧集究竟做对了什么？

忠于原著：尊重经典，还原书中世界

《三体》改编自刘慈欣同名科幻小说，被誉为“中国科幻文学的里程碑”。小说以浩瀚的宇宙为背景，讲述了地球文明与外星文明三体人之间惊心动魄的生死博弈。电视剧在制作之初就明确了“尊重原著”的原则，力求最大程度地还原书中的世界观和故事情节。

剧组邀请了多位科学家对小说中的科学概念进行论证，确保科幻元素的严谨性。同时，在场景搭建、服装道具等方面也进行了精心的考究，力求打造出一个真实可信的科幻世界。

精良制作：视效震撼，演技精湛

除了忠于原著之外，《三体》的成功也离不开精良的制作。剧中无论是太空场景的震撼呈现，还是纳米技术的细腻刻画，都展现出精湛的制作水平。尤其是古筝行动等名场面，更是让观众直呼过瘾。

此外，演员们的精湛演技也为剧集增添了不少光彩。张鲁一饰演的汪淼儒雅沉稳，于和伟饰演的史强粗中有细，陈瑾饰演的老年版叶文洁饱经风霜，都给观众留下了深刻的印象。

文化自信：展现中国科幻力量

《三体》的成功不仅是一部影视作品的成功，更彰显了中国科幻产业的崛起。近年来，中国科幻电影、电视剧、动画等作品不断涌现，题材和制作水平日益精良，逐渐在国际舞台上崭露头角。

《三体》的成功，为中国科幻产业的发展注入了强劲动力，也为中国文化软实力的提升做出了重要贡献。相信在未来，中国科幻将创造出更多优秀的作品，为全球观众带来更加精彩的视听体验。